Serrurerie Moderne Creilloise

Nous avions le volet roulant de notre pharmacie qui ne fonctionnait plus. Nous avons fait appel à deux sociétés pour obtenir un devis. La première est passée tôt le matin : diagnostic immédiat — “c’est le moteur, il faut le changer” — pour un montant de 1 500 €. La seconde, Serrurerie Moderne Creilloise, a pris le temps de vérifier et a tout simplement réparé le rideau : les lames étaient mal emboîtées. Résultat : problème réglé rapidement, sans remplacement inutile. Si vous avez un souci avec votre rideau métallique ou autre, appelez-les les yeux fermés : en plus d’une vraie conscience professionnelle, ils sont honnêtes, efficaces et compétents. Rare de nos jours ! ⭐⭐⭐⭐⭐

Aucun suivi sur ma commande de serrure pour portail. La référence commandé n'était pas la bonne, j'ai du appeler pour savoir où en était le dossier puisque personne ne m'a tenu informé. Commande faite fin avril, arrivée de la pièce fin août sans aucun appel de la part de smc. Je me suis rendu sur place pour constater que la pièce n'etait pas la bonne. Nouvelle commande pour finir par entendre qu'aucun fournisseur n'est en mesure de fournir la bonne référence. Résultat plus de 200 euros qui se sont balader entre avril et decembre. Un remboursement effectué même pas directement sur le compte bancaire mais par chèque plus d' un mois plus tard que le délai annoncé,et, ou l on a du encore appeler plusieurs fois alors qu on nous répondait que quelqu un aller nous appeler mais comme d hab aucun appel. Entreprise à fuir pour ma part aucun sérieux ni professionalisme! Du jamais vu extrêmement déçu

Accueil téléphonique très agréable et réactivité des assistantes qui n hésitent pas à vous rappeler. Visite dans la foulée du technicien et devis rapide. Enfin pose tout à fait correcte du moteur de notre volet roulant. Merci à toute l équipe de SMC.

Nous avons fait appel à la société SMC pour le remplacement d'une serrurerie suite à une intrusion. Nous sommes très satisfait de l'intervention de Romain chef de travaux compétent et réactif. Par contre, nous le sommes moins coté administrative, Premier déplacement le mercredi, 3 jours pour obtenir un devis adressé le vendredi soir 17 heures soit une semaine écoulée. Une perte de temps, la serrure n'a pas été commandée dans les temps chez le fournisseur de plus en stock. Deux semaines se sont écoulé au lieu d'une réparation en une semaine. Administratif trop lourd (attente du règlement pour déclencher la commande pour deux francs six sous). Peu vraiment mieux faire. La problématique du client n'est pas leur souci !

J'ai eu l'occasion de travailler avec SMC pour le remplacement du mécanisme de ma porte de garage. C'est une très bonne expérience du beau travail. Tout était bien fait. Chantier très propre. L'artisan était ponctuel et force de conseil. La prise de contact avec l'agence était très bien. Le devis était reçu rapidement. Ils ont bien pris le temps d'expliquer les choses comme il faut pour le remplacement du mécanisme qui permet d'avoir une bonne confiance pour la suite. Je recommande fortement cette entreprise