Monger

Expérience catastrophique. Entreprise totalement désorganisée et incapable de respecter les bases élémentaires du professionnalisme. Pendant près de deux semaines, impossible d’obtenir la moindre réponse malgré de nombreux appels. Aucune réactivité, aucun suivi. Puis, sans aucune fourchette horaire communiquée, on m’envoie simplement un message la veille pour dire qu’ils passeront « demain ». Le jour J, on m’appelle pour m’annoncer que l’intervenant est déjà devant le logement, sans prévenir à l’avance. Aucun taux horaire communiqué, aucune organisation, aucune anticipation. On s’attendrait au minimum à être prévenu 10 à 15 minutes avant l’arrivée lorsqu’aucun créneau précis n’a été fixé. Lorsque j’ai tenté d’expliquer la situation, on m’a répondu que « c’est comme ça que ça fonctionne ». Non. Ce n’est pas un fonctionnement normal. Ce n’est pas au client de rester bloqué chez lui toute la journée sans information claire. Manque total de sérieux, de communication et de respect du client. Je déconseille fortement.

Service de qualité et rapidité exceptionnelle. Je recommande.

Entreprise très réactive et professionnel je recommande

Suite a un probleme avec ma porte d'entrée, Entreprise réactive intervention sous 2h. Je recommande les yeux fermés !!

Entreprise réactive qui nous a dépanné en urgence et sous 1h. Qualité de travail, propreté et professionnalisme sont au rendez vous! Chapeau bas messieurs! Je ne peux que conseiller