maFenetre.com - M4S

L’ancienne enseigne M4S est devenue une boutique fantôme, simple boîte aux lettres. Un post it sur la vitre indique un numéro de téléphone et on tombe sur une plate-forme basée à l’étranger. Réponse : aucun SAV sur notre commande PS : Je mets 2 étoiles car ils ont tendance à supprimer les avis négatifs mais, si vous êtes arrivés à lire ces lignes, vous savez à quoi vous attendre

Un seul conseil, évitez ce site qui n'est qu'une plateforme de vente, ils ne connaissent même pas les produits vendus vu qu'ils sont directement expédiés du fournisseur jusque chez vous. J'ai reçu un produit qui n'était pas du tout conforme à celui acheté, preuves en images si nécessaire. Et le SAV vous balade par échange mail, pour au final qu'il n'y ai aucun geste, aucune solution.

Quelle surprise et quel mécontentement !! 18 ans cliente chez M4s, le personnel a bien changé et les prix n en parlons pas ! peut être que c’est la nouvelle façon de la société M4s de procéder ? en mettant la barre haute au niveau des prix et en ne respectant plus le client fidèle pour le faire fuir… Heureusement que j ai retrouvé un revendeur Daitem qui a pu nous conseiller , de ce fait on est même reparti avec une nouvelle installation d alarme mais aussi avec une société qui est à l écoute de son client .

Chez M4S, 8 av. des Gobelins, nous avons passé commande d’une copie de clé Picard le 20 décembre 2019. De report en report, le 29 janvier 2020 nous avons appris que cette clé ne serait toujours pas prête avant… la semaine suivante ! Six à sept semaines pour copier une clé ; qui dit mieux ? Nous avons mis fin à notre commande. A bon entendeur, salut !

Excellents professionnels.... Entièrement satisfait pour ma porte blindée et mes fenêtres....