Eco Serrurier Lyon

Artisans au top très bon travail super efficace d une grande gentillesse et a l écoute Je recommande vivement Corinne Santiago

Après quelques soucis d'intervention de la part d'un salarié de la société. Cette dernière a pris les choses en main et a mandaté un nouveau technicien pour réparer les erreurs commises par le premier. Ils ont pu rectifier toutes les anomalies et fournir une prestation satisfaisante. Je vous remercie.

Je suis satisfaite de la prestation de ProVolet : intervention très rapide et prix raisonnable ( ProVolet se situe dans la moyenne d'une fourchette de prix, ni les plus chers et ni les moins chers). Je n'hésiterai pas à utiliser leurs services au futur.

Une prestation parfaite du devis à la réalisation des travaux, tout est clair de À à Z, bravo à toute l’équipe !

Bonjour, A EVITER ABSOLUMENT J'ai acheté sur le site ateliervolet (commande 171271) un interrupteur de volet en février 2020. Je reçois rapidement mon colis mais ce n'était pas la bonne référence. Après plusieurs échanges de mail m'expliquant que le produit était compatible (en démontant toute mon installation) et que ma référence n'existe plus (je l'ai trouvé rapidement par ailleurs...). Je leur renvoie le produit mais le vendeur refuse de me rembourser. Je me suis faite insulter par téléphone et il refuse de me communiquer les coordonnées du médiateur qui devraient être disponibles sur leur site (c'est une obligation légale). Comme ils ne répondent plus à mes mails et qu'ils ne répondent jamais au téléphone, j'ai donc également déposé une demande auprès de la répression des fraudes (dgccrf) car il n'y a que ça qu'ils comprennent visiblement pour rembourser leurs clients. Puisque nous sommes nombreux nous pourrions nous regrouper pour une action en justice...