CLEF EXPRESS - Point Fort Fichet

Entreprise fiable et à recommander. Après un premier appel ou j'ai eu un technicien qui m'a donné des conseils, puis un second appel ou j'ai eu un Rv rapidement. Mercredi William est passé voir ma porte et le vertict est tombé : il faut changer le barillet. Nouveau rv 2 jours plus tard. C'est aussi William qui est venu (et ça, c'est grandement appréciable), ponctuel comme la première fois, souriant et agréable. Pas de chance pour lui, le carton ne contenait pas le bon cylindre, obligé de décaler tous ses rv et d'aller chercher un autre barillet et pourtant, il est resté souriant, agréable... Il a répondu à toutes mes nombreuses questions. Le travail a été fait, c'est parfait, il a laissé l’endroit aussi propre qu'à l'arrivée. Bravo à William pour son professionnalisme et sa gentillesse et merci à clef express que je recommande sans problème.

Très bon travail de l’équipe, du conseil, à la réalisation, à un prix raisonnable par rapport à une consultation de la concurrence préalable. L’équipe qui a fait le travail est professionnelle méticuleuse, avec un travail soigné dans les temps. Cela devient mon serrurier de référence sur Nice.

Entreprise pas sérieuse. Une des plus chère de nice N' ont pas respecté les délais de livraison annoncés. Je me suis retrouvé 8 jours sans serrure à ma porte. J ai dû en acheter une provisoire en attendant. Pas de geste commercial. Je vous réponds par rapport à ça que vous avez dit. ...quand je suis venu le vendeur m'a dit 48h max. Si vous m'aviez dit que ce n était pas sûr je serai aller chez quelqu'un d'autre, parce que j'avais expliqué au vendeur que j'avais la porte ouverte chez ma fille, et que c'était très important car elle n'était pas dans un très bon quartier. il m'a dit que c'était très rapide. Mais après 3j n ayant rien reçu, j'ai dû acheter une serrure d appoint pour sécuriser la maison. le geste commercial c'était tout à fait normal. mais la dame à côté a trouvé une excuse en disant qu'il y avait les fêtes de Noël et qu ils n avaient pas pu me livrer. c'est faux encore une fois, c'est dire des mensonges au client parce que j'ai donné ma serrure après les fêtes de Noël. donc arrêtez de dire du n'importe quoi vous êtes une entreprise avec plus de 50 ans des mensonges.

Les techniciens sont affables, ils ont travaillé proprement, ont respectés les parties communes de mon immeuble et mon appartement notamment en protégeant les murs pour y appuyer la porte et ils ont le soucis du détail. Une porte blindée m'a été installée avec minutie et nettoyée à la fin du chantier. La date, l' heure et le temps d'nstallation donnés ont tous été respectés. Le patron et les employés à la boutique sont également très serviables et très aimables. Je suis certe très contente du résultat mais j' ai été également agréablement surprise de leur rapidité d action.

J'ai fait changer la serrure de ma porte blindée aujourd'hui et je suis ravis. WILLIAM une personne sérieuse calme et posé ma fait un travail très soigné je vous recommande cette enseigne. Pas de mauvaises surprises le prix annoncé au magasin est le prix payé le jour de l'intervention . Cela mérite d'être souligné. J'espère que mon message aidera les autres personnes dans leurs choix