Ofip Serrurerie - Portes · Fenêtres · Blindages

Un petit mot pour vous dire que j'ai été parfaitement satisfait des conseils et de l'accueil qui m'a été réservé suite à mon problème de serrure qui me tracassait. Il m'a été exposé les différentes solutions et j'ai pu acquérir la meilleure serrure avec un dispositif de sûreté éprouvé. Je remercie encore l’équipe pour leur écoute et leur attention. Je ne peux que vous conseiller cette entreprise que je ne manquerai pas de recontacter en cas de nouvel incident.

Des sauveurs! Une intervention super pro, en pleine nuit, au mois d’août. La porte a pu être ouverte et sécurisée. Et les vacances reprendre leur cours dans la sérénité. Je recommande vivement.

Tout avait bien mal commencé pourtant : j'ai apporté une clef de porte blindée à faire refaire chez OFIP. Par deux fois, la clef reproduite ne fonctionnait pas car le fabricant avait fait une erreur de code. Après avoir identifié le problème (qui ne venait pas d'eux mais du fabricant) Ofip avec beaucoup de classe m'a remboursé intégralement et a négocié avec le fabricant qu'ils me refassent une troisième fois la clef gratuitement pour me dédommager du temps perdu. Je viens de rentrer chez moi et tout fonctionne. OFIP a su se mettre à la place d'un client désorienté et un peu énervé de s'être déplacé plusieurs fois pour rien. Ils auraient pu se contenter de me rembourser mais ils sont allés plus loin. Ceci est très appréciable. Bravo et merci.

Merci à ce serrurier : patient, sympathique et extrêmement pro. Il est resté au téléphone pour nous expliquer pas à pas et tenter de nous faire réussir l’ouverture de la porte seuls, puis est arrivé vite quand il a fallu intervenir. Intervention efficace et rassurante service impeccable.

Un service irréprochable, du début à la fin ! J’ai fait appel à cette société pour un double besoin : une intervention en serrurerie en urgence, puis la pose de nouvelles fenêtres. Et dans les deux cas, je n’ai que des compliments à faire ! L’accueil téléphonique est professionnel, réactif et chaleureux. Le serrurier est intervenu rapidement, avec efficacité et beaucoup de pédagogie il a pris le temps d’expliquer ce qu’il faisait, et a laissé les lieux impeccables. Quelques semaines plus tard, j’ai confié à la même équipe la rénovation complète de mes fenêtres : travail soigné, finitions impeccables, matériaux de grande qualité et respect total des délais annoncés. Le rapport qualité prix est excellent, mais c’est surtout le sérieux, la ponctualité et le sens du service qui m’ont vraiment marqué. Une entreprise locale comme on en voit peu !